جریمه 20 میلیون دلاری مایکروسافت توسط FTC تأیید شد

حکم جریمه 20 میلیون دلاری مایکروسافت به دنبال اقدامات این شرکت بزرگ در بحث نقض حریم خصوصی کودکان و استفاده از اطلاعات آنها صادر شد.
کمیسیون تجارت فدرال آمریک (FTC) از جریمه 20 میلیون دلاری مایکروسافت درپی نقض حریم خصوصی کودکان و جمع آوری اطلاعات آنها خبر داد. حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA) قانونی ست که توسط FTC وضع شده و طی این قانون، اپراتور وب سایت ها یا خدمات آنلاین ارائه شده به کودکان زیر 13 سال را وادار به الزامات خاصی می کند که باید از آن اطاعت کند.
اما مایکروسافت ظاهراً اطلاعات این کودکان را که در کنسول ایکس باکس ثبت نام کرده اند جمع آوری کرده است که خود این موضوع تقض قانون ذکر شده است.
بیشتر بخوانید: مایکروسافت از برچسب گذاری تصاویر ساخته شده با هوش مصنوعی برای جلوگیری از نشر اخبار دروغین خبر داد
جریمه 20 میلیون دلاری مایکروسافت توسط FTC تأیید شد
مایکروسافت به نگه داری غیرقانونی اطلاعات شخصی کودکان هم متهم شده است. اتهامی که شرکت آن را پذیرفت و آن را یک گلیچ تکنیکی دانست. این مشکل که تقریبا در اواخر 2021 حل شد، حول پروسه موردنیاز هنگام ثبت نام برای یک حساب کاربری تمرکز داشت. وقتی کاربری ثبت نام می کرد، باید نام کامل خود، آدرس ایمیل و تاریخ تولد را دراختیار می گذاشت. حتی اگر این تاریخ تولد سن زیر 13 سال را نشان می داد، از آن ها خواسته می شد اطلاعات تکمیلی ازجمله شماره تلفن خود را ارائه دهند.
تا سال 2019، این روند شامل یک جعبه از پیش علامت گذاری شده هم می شد که موافق دریافت موارد تبلیغاتی باشید و به مایکروسافت اجازه دهید اطلاعات کاربر را به تبلیغ کنندگان بفرستد. تنها بعد از ارائه این اطلاعات توسط افراد زیر 13 سال این پروسه به والدین نیاز داشت تا باقی روند ساخت حساب را تکمیل کنند. اما طبق گزارش FTC، از سال 2015 تا 2020 حتی اگر فرایند تکمیل نمی شد، بازهم داده های کودکان ذخیره می شد و دربرخی موارد این کار سال ها ادامه داشته است.

در یک بیانیه در وبسایت ایکس باکس درباره توافق 20 میلیون دلاری، دیو مک کارتی، مسئول کنترل کیفیت سرویس های بازیکنان ایکس باکس این مسئله را یک گلیچ در حفظ داده ها دانست و گفت:
متاسفانه ما انتظارات کاربران را برآورده نکردیم و متعهد هستیم تا با پیروی از دستورها، به بهبود اقدامات امنیتی خود ادامه دهیم. در جریان تحقیقات، ما یک مشکل تکنیکی یافتیم که وقتی پروسه ساخت اکانت شروع شده بود اما تکمیل نشده بود، سیستم های ما اطلاعات ساخت اکانت برای کودکان را حذف نمی کردند.
او افزود: «این در تضاد با سیاست ما بود که اطلاعات تنها برای 14 روز ذخیره شوند تا برای گیمرها ادامه دادن پروسه از جایی که آن را رها کرده بودند، آسان تر باشد. تیم مهندسی ما سریعا کارهایی انجام داد: ما مشکل را حل کرده، اطلاعات را حذف کردیم و اقداماتی برای جلوگیری از وقوع مجدد خطا انجام دادیم. از این اطلاعات هرگز استفاده، اشتراک یا درآمدزایی نشد».
مک کارتی ادامه داد:
از زمان توافق با FTC، ما پروسه ساخت اکانت خود را به روز کرده ایم و اکنون نیازمند این است تا بازیکنان ابتدا تاریخ تولد را اظهار کنند و اگر زیر 13 سال باشند، قبل از ارائه هرگونه اطلاعات بیشتر نظیر شماره تلفن یا آدرس ایمیل، رضایت والدین را دریافت کنند. این روند به روز تضمین می کند بلافاصله حساب های کودکان را تشخیص دهیم و برای والدین و مراقبان اقدامات بعدی برای حفاظت از اطلاعات کودکان را واضح سازیم تا با خیال راحت روی شبکه ما بازی کنند.

او در پایان گفت: «در ماه های آینده، بازیکنان زیر 13 سال که قبل از می 2021 اکانت ساختند به رضایت مجدد والدین نیاز دارند؛ یعنی از یکی از والدین خواسته می شود تا دوباره حساب کاربری را تایید کنند و به فرزند خود اجازه دهند تا به بازی و فعالیت در ایکس باکس ادامه دهد. ما متعهد هستیم این پروسه را به بهترین شکل ممکن بسازیم».
گفتنی است به تازگی شرکت اپیک گیمز هم پذیرفته بود تا بیش از 500 میلیون دلار به کمیسیون تجارت فدرال بپردازد. این سازمان سازنده فورتنایت را به نقض حریم خصوصی کودکان و فریب بازیکنان برای تحمیل هزینه های ناخواسته متهم کرده بود.
بیشتر بخوانید:

بهترین برنامه های مایکروسافت استور در سال 2023 معرفی شدند
بینگ مایکروسافت به موتور جستجوی پیشفرض ChatGPT بدل شد
اعتراف مایکروسافت به ناتوانی در رفع باگ های ویندوز 11 ؛ بسوزید و بسازید!

نظر شما درباره  جریمه 20 میلیون دلاری مایکروسافت به علت نقض حریم خصوصی کودکان چیست؟ دیدگاه خود را در بخش کامنت ها با ای جی مارکت در میان بگذارید و اخبار تکنولوژی را با ما دنبال کنید.